Registrace nového zákazníka

Souhlasím s obchodními podmínkami

Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení a identifikace prodávajícího

• Prodávající: Martin Turlík
• Sídlo / místo podnikání: kpt. Jaroše 2405, 390 03 Tábor
• IČO: 14507722
• DIČ: CZ7006121749
• E-mail: info.nhlkarty@gmail.com
• Telefon: +420608970606
• Zápis v evidenci: Živnostenský rejstřík vedený Městským úřadem Tábor

2. Informace o zboží a cenách

• Nabídka zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodě.
• Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků stanovených zákonem, s výjimkou nákladů na doručení.
• Náklady na balení a dodání zboží jsou uvedeny v nákupním košíku před odesláním objednávky.

3. Uzavření kupní smlouvy

• Kupující provádí objednávku výběrem zboží a vyplněním objednávkového formuláře.
• Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje.
• Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka s jednoznačným označením potvrzujícím povinnost platby (např. „Objednat s povinností platby“) kupující stvrzuje svůj závazek uhradit kupní cenu.
• Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena tímto potvrzením.

4. Platební podmínky a doprava

• Bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího.
• Online platební kartou nebo prostřednictvím online platební brány.
• Na dobírku při převzetí zásilky.

5. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

• Postup: Spotřebitel zašle oznámení o odstoupení na adresu sídla nebo na kontaktní e-mail prodávajícího.
• Vrácení zboží: Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.
• Vrácení peněz: Prodávající vrátí všechny přijaté platby včetně nejlevnějších nabízených nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo potvrzení o jeho odeslání.
• Výjimky z odstoupení: Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy mimo jiné v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku — zejména u zboží v zapečetěném obalu, které z něj spotřebitel vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, nebo u dodávky zboží upraveného na míru. (Upozornění pro sběratelské karty: Rozbalené balíčky či boxy s náhodným obsahem po porušení originální folie/pečeti nelze z povahy věci vrátit pro ztrátu původního stavu).

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

• Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady a že odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a jakosti.
• Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
• Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době 24 měsíců od převzetí (u použitého zboží může být lhůta zkrácena na 12 měsíců, je-li to předem sjednáno).
• Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění (dodáním nové věci bez vady nebo opravou). Není-li to možné nebo je to nepřiměřeně nákladné, má právo na přiměřenou slevu z ceny nebo na odstoupení od smlouvy.
• Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

7. Ochrana osobních údajů

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:
  Česká obchodní inspekce
  Ústřední inspektorát – oddělení ADR
  Štěpánská 44, 120 00 Praha 2
  Web: adr.coi.cz
• Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online nacházející se na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

• Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
• Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému co nejvíce přibližuje.
• Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. září 2026.

Dokončením registrace, nebo objednávky, potvrzuji, že jsem se seznámil s informacemi o zpracování osobních údajů dle nařízení EU 2016/679 (GDPR).

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Tento dokument poskytuje informace o způsobu, rozsahu, účelu a době zpracování osobních údajů v souvislosti s nákupem zboží a provozem internetového obchodu www.nhlkarty.com. Zpracování probíhá v plném souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Jméno a příjmení: Martin Turlík

• Sídlo / místo podnikání: kpt. Jaroše 2405, 390 03 Tábor

• IČO: 14507722

• DIČ: CZ7006121749

• E-mail: info.nhlkarty@gmail.com

• Telefon: +420608970606

(Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nesplňuje zákonné podmínky pro jeho povinné ustanovení.)

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává pouze údaje nezbytné pro splnění daného účelu:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název firmy a IČ/DIČ (u podnikatelů).

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa.

• Údaje o nákupech a platbách: objednané položky, historie plateb, způsob úhrady a dopravy, číslo bankovního účtu (při vracení plateb).

• Technické údaje a chování na webu: IP adresa, soubory cookies a síťové identifikátory (v závislosti na uděleném souhlasu v cookie liště).

3. Účely, právní základy a doba zpracování

4. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé a třetí strany)

Pro zajištění řádného chodu e-shopu a doručení zásilek předává správce osobní údaje v nezbytném rozsahu těmto kategoriím zpracovatelů a partnerů:

• Přepravní společnosti: např. Zásilkovna (Packeta), Česká pošta, PPL, DPD (předáváno: jméno, adresa, e-mail, telefon pro avizaci zásilky).

• Poskytovatelé platebních bran: provozovatel online platební brány (např. Comgate, GoPay, Shoptet Pay apod.).

• Poskytovatel e-shopového řešení a webhostingu: poskytovatel platformy e-shopu a serverové infrastruktury.

• Poskytovatelé účetních a právních služeb: daňový poradce nebo externí účetní kancelář.

• Poskytovatelé e-mailingových a marketingových nástrojů: v případě zasílání obchodních sdělení se souhlasem či oprávněným zájmem.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo mezinárodním organizacím, ledaže by šlo o technické nástroje splňující podmínky GDPR (např. certifikace v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická i organizační opatření k zabezpečení osobních údajů:

• Veškerá komunikace mezi prohlížečem kupujícího a serverem e-shopu je šifrována pomocí protokolu HTTPS (SSL certifikát).

• Elektronická data jsou chráněna přístupovými hesly a dvoufázovým ověřením.

• Fyzické dokumenty (např. účetní doklady) jsou uloženy v uzamčených prostorách s omezeným přístupem.

6. Vaše práva dle GDPR

Jako subjekt údajů máte podle platné legislativy tato práva:

• Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme.

• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich neprodlenou opravu či doplnění.

• Právo na výmaz („právo být zapomenut“, čl. 17 GDPR): Máte právo na smazání údajů, pokud pominul účel zpracování nebo jste odvolali souhlas a neexistuje jiný právní základ (např. zákonná povinnost archivace faktur).

• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): V případech stanovených GDPR můžete požadovat dočasné pozastavení nakládání s údaji.

• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat údaje poskytnuté na základě smlouvy či souhlasu ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (včetně přímého marketingu). Po vznesení námitky již údaje pro tento účel nebudou zpracovávány.

• Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

  Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

  Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

  Web: www.uoou.cz

7. Závěrečná ustanovení

• Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

• Správce je oprávněn tyto zásady v případě legislativních nebo provozních změn aktualizovat. Nová verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách e-shopu.

• Tyto zásady nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. září 2026.